1. 個人情報の利用目的について

お客様からご提供された個人情報は、以下の目的のために利用し、この目的以外に利用することはありません。

住宅展示場、電話、メールなどによる資料請求など、営業段階で取得した個人情報。

お客様に対し、当社資料及び必要な情報をお届けするため。

お客様に対し、住宅プランを提供するため。

請負契約時に取得した個人情報。

請負契約を締結したお客様の住宅を建築するため。

2. 保有個人データの利用目的

• 当社が建築したお客様のアフターメンテナンスを行うため。
• 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため。
• 必要に応じて、お客様に連絡を行うため。
• 当社がお客様に調査アンケートをお願いするため。

3. 個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏洩・社外への不正な流出などへの危機防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っております。また、情報セキュリティーに関する規定を設けてスタッフへの周知徹底を実施しております。

4. 第3者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第3者にも開示、提供いたしません。

• お客様の同意がある場合。
• お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
• 業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
  （この場合は、漏洩や再提供を防止するために、適切な管理を行います。）
• 法令などにより開示を要求された場合。
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。

5. お客様の個人情報についてのお問い合わせや苦情・ご相談について

お客様ご自身の個人情報についての照会や修正、削除、利用停止などのご依頼やその他の苦情・相談などのお申し出をいただく場合は、下記問い合わせ先までご連絡ください。

～ 記 ～

フロンヴィルホームズ名古屋株式会社

• 担当 ⁄ 黒川
• 住所 ⁄ 〒465-0053 名古屋市　名東区　極楽　4-1412
• 電話 ⁄ 052-701-8050
• FAX ⁄ 052-703-0882
• MAIL ⁄ jk@fhn.co.jp
• 営業時間 ⁄ AM9：00～PM6：00 （水曜日定休、夏季・年末年始休業）